7月2日上午与武汉、三亚、贵州等地来的学员合班上马永斌副教授的《领导之道与政治智慧》,马永斌副教授是清华大学继续教育学院院长助理、研究中心主任,马教授从三个企业英才案例的反思开讲,从韦尔奇的“风车”、张瑞敏的“窘迫”讲到孙宏斌的“觉醒”,根据美国学者对美国100多位著名CEO失败经历的追踪分析,成功领导者都具备有:创业精神、凝聚团队的能力、职业管理的能力及领导力,而失败的共性则是没有处理好各种复杂的关系。联想总裁柳传志说他用70%的时间处理各种关系,用30%的时间抓管理,就是其成功的原因之一。
我们这堂课讲的“政治”不是指在政府部门或政治团队中工作,而是指的一种组织行为,甚至组织文化中的部分组成。组织政治可以笼统地认为是组织内各种经济关系的总和。所谓“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,组织政治游戏中的各方虽然都有着各自冠冕堂皇的理由,但是利益和资源才是他们的最终目标。人与人之间的关系无非是对资源的占有和分配关系,围绕利益安排所形成的心理契约、势力范围、影响力、指挥链、习惯与传统等等,其实都可以归到组织政治的范畴中。作为战略设计的组织是一种计划指导行为,作为政治系统的组织是一种权力操纵行为,作为文化环境的组织是一种习惯决定行为,一个成功的领导者施政不留痕迹是最高境界,而且只有懂得妥协的人才能成功。
一个团体中总是会有若干的小团体、小组织,也就是我们所说的“影子组织”,它是依附于正式组织上的非正式组织,影子组织的作用和力量不可小觑,某些时候他可以分裂组织,消耗掉组织过多的力量,破坏组织的凝聚力,但是驾驭好“影子组织”,却可以使团体中的每一个人都能发挥各自的长处,从而取其之长,避其之短,这需要领导者弄清组织中的影子组织数,弄清影子组织的首脑人物,合理分配影子组织首脑人物的权力,相互制衡,并且领导者对亲信不能听之任之,要多方面听取意见,掌握实情。这令我想起我国很多知名企业在发展到一定程度后,因为没能很好的处理内部形成的各种小团体――也就是所谓的“影子组织”的利益,从而让企业走入“瓶颈”,最终,能顺利通过“瓶颈”的企业则很少,这也是大部分当时有名的企业最后逐渐退出公众视线的原因之一。
因此,单位中的领导者在以人为本,追求和谐发展的当今,要充分发挥政治智慧,在单位内要先谋心,再谋事,化解内耗,在单位内部营造一个公平的工作及竞争环境,在追求公平的基础上讲求效益;在行业竟争中,要韬光养晦,要忍得住,避免小不忍则乱大谋之事发生。在单位与单位合作中,则要学会妥协,找到双方或多方的共同利益点,并坚持诚信的原则,达到互赢目的。这不光是一个领导者的政治智慧,也可以是每一个社会人的处事智慧。
柳州市教育局 丰湘冰
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