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构建自主互助的学习型科室 让学习与服务成为公务员喜欢的事情 |
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| 作者：李秀敏 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2008-5-12 9:57:58 |
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4月17日，是我们在潍坊市学习考察的最后一天。上下午我们分别听了潍坊市文广中学校长赵桂霞、教科院崔秀梅副院长所作的报告，他们报告的题目是《在行动当中实现教师的发展》、《构建自主互助的学习型课堂，让学习成为学生喜欢的事情》。两个报告提得最多的是学生和和教师的幸福度，报告相当精彩，自己的感触颇多，对我的启迪很大。
两位专家的报告虽然是针对学校的教育教学及管理工作，但是对于人的幸福度和管理工作来说，许多是相通的。潍坊市规范了办学行为，学校不可能通过加班加点和补课来提高教学质量，必须提高课堂效率来提高教学质量。同样，机关公务员的工作时间也有明确的规定，不可能通过加班加点来完成工作，有许多公务必须在上班时间完成。这就要求我们公务员必须要加强和自主学习，通过提高自己的业务水平来提高工作质量和服务质量。尤其是目前规范公务员工资津贴后，如果哪位公务员在规定的工作时间内无法完成自己的工作，哪他只有加班完成，但是因没有加班费其就有可能不愿加班，而将工作任务无限期的往后拖。尽管科长或部门负责人不断的催促，但是有可能最终完成的质量达不到要求。这就给公务员在管理方面提出新的要求，尤其是科长的管理方法更是提出了新的要求。
机关的性质已经确定了科员很难与领导接触，领导布置工作也是找科长，然后科长再根据科室人员的分工情况做相应的布置。我记得刚到教育局的时候，每天科长就会布置我工作，接触最多的科长和其他科员。一个月后，局领导才找我谈一次话，鼓励我好好工作，有什么困难可找领导。可是一年下来，我除了开会听到领导的讲话外，平时几乎都没有接触，简直就像被局领导遗忘的人，而且见到领导也很害怕。所以在我当了科长后，每每新招入一名公务员，我除了在工作上跟他谈注意什么外，还会告诉他机关的工作特点，同时鼓励他认真工作，随时做好颠覆我这科长职务的准备，人一定要有上进心，如果没有这种上进心和决心可尽早选择离开。对于老的公务员来说，我也会根据他们的能力和特点安排分工，尽可能调动他们的积极性和工作的主动性，团结一致完成各项工作任务。
可是今天听了两位专家的报告，我才发觉我有许多管理工作和方法做不到位，存在着这样或那样的问题。首先，我从来没有系统地考虑过每一个公务员的幸福感和成就感的来源。潍坊市的两位专家对老师的幸福感和成就感的来源就分成5年以下教龄教师、5-15教龄教师等不同年龄阶段来进行分析，让不同年龄阶段的教师在工作中找到幸福，除了家庭幸福之外，让每位教师都觉得除了在工作中体现自己的价值，幸福别无他途。尤其是针对80后独生子女的特点，有针对性的进行引导，让他们在工作中学会互助，学会交流，学会合作，学会宽容。我们科的人员结构相当复杂，既有50年代的，更有80后的；既有公务员编制的，又有事业编制的；既有可能提拔的，又有不可能提拔的。科员的培养除领导的因素外，更重要的是科室内部的培养，科室内部必须创造一个轻松愉快的工作环境，创造畅通的沟通渠道，创造彼此相互欣赏的机会，同时科长应主动关心科员的生活，将荣誉让给科员，多听科员的心声和对工作的处理意见，相信每一位同志，大胆放手让他们去工作，发挥他们的主动性和创造性，齐心协力才能把工作干好。其次，也从来没有制定过年度科室人员的发展主题，没有认真研究过影响公务员成长的关键因素。潍坊市教育专家们经过调查研究，对于教师的成长得出5个关键的结论：关键事件促进教师成长，关键人物帮助教师成长，关键书籍伴随教师成长，个人因素决定教师成长，适应期是教师成长的关键。对于公务员来说，我认为影响其成长也不外乎这5个关键。作为科长的我，能否让科员锻炼，让某个关键事件能促进其成长，同时成为其成长的关键人物，应该是今后我在工作中需要解决的问题。我在想，如果科室的每一位同志都成长了，我自己在这个集体中也不就跟随着成长了吗？
目前，撒局长一直在强调读书活动，也向我们每位同志推荐了不少好的文章，如果科长带头学习同时带动科室全体同志努力学习，把学习当作提高工作质量和工作效率的途径，在学习和服务中体会到100%的幸福指数，那么学习和服务就会成为公务员喜欢的事情。 （柳州市教育局 李秀敏）
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