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从事管理工作以来,一直在思索中矛盾,在矛盾中前行在工作中,困惑和迷茫时常缠绕于心。就拿表扬这管理者常用的工作方式,可用得若不恰当,可能会在不经意间损伤了员工的情绪及工作方面的积极性。
曾记得在一次家长会上,为了在家长面前宣传我校在教育、教学工作方面优秀的教师,我对教师进行了点名表扬。在我看来,这些教师的确优秀。因为在我的观察之中,她们为了孩子的成长,的确付出了许多,在那点点滴滴的小事中,感动着我。我也想将自己的感动与教师、家长一同分享,激励更多的教师更加的敬业。同时,也想让家长对教师的工作更理解与肯定。我自以为这样的做法,达到了我预期的效果,而这样的激励方式,也许是管理者惯用的。
正好,学校在提倡“书香校园”的建设。从行政领导开始,同读关于管理艺术方面的书籍。在共同的学习之中,大家有了共同的思考:究竟这样的激励方式背后隐含着什么?在全校进行读书交流会上,我听到了来自教师的这样的声音:“是否没被表扬的教师就真的不优秀,在家长会上,我想向家长汇报班级取得的成绩,想告诉家长孩子们在班级之中取得的进步.可我又感到那么的没有底气,因为在校长的发言中,我没有得到表扬,尽管我也这么尽力的去做好每一件事。”
这样的结果,真的是我始料未及的。我为自己的行为,深深的自责与不安。在不经意间,我已经伤到了一些教师的自尊,挫伤了教师工作的积极性。
联想到曾经发生的这么一件事:学校有一位年轻的教师,在教育教学方面很有想法。在学期结束时,她将孩子们一个学期以来写的数学日记进行整理,和孩子们一块编辑,编了一本设计精美而富有童趣的书。在无意之中,我看到了这本书。这项工作,学校没有硬性要求,她用自己的业余时间花了大量的精力,去做这件事情。应该说,我被教师的强烈的责任心所感动,没有对孩子的爱,没有对自己所从事的职业的责任,教师不会这么做。在和她进行交流的时候,她说了这么一句:其实这么做,我只是觉得高兴,因为忙活了这么久,看到能将孩子们的日记编成这么美的一本书,我真的很有成就感。哦,校长,您可别在会上表扬我,我这么做没什么,还有许多老师比我做得更好。说完,她不好意思的笑了。
当时,我也尊重了她的意见,没有在会上点名表扬。今天,回想她当时的想法,真的,我理解了。也许,在表扬的背后隐含太多,得到表扬的教师,她的闪光点照到了管理者的眼里。而没有得到表扬的教师,并不意味着身上没有闪光点,只是管理者暂时还没发现。在管理者盲目的将自己看到的教师进行表扬的同时,无形当中损伤了其他的员工的积极性,更有甚者,也许会造成被表扬者在集体中的孤立,这决不是管理者的初衷。
今天,再次回想当初那位年轻教师对校长提出的要求,我更清醒的认识到:作为管理者,一定要善用表扬,因为,表扬是一把双刃剑,稍有不慎,也许使一些人受到了伤害,而这,真的不是我们的本意。
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