都乐网讯 （通讯员 黄健明  吴光燃摄影报道）7月10日上午，清华校长研修班的学员和其他班一起，在多功能厅聆听了清华大学经济管理学院副教授吴维库的讲座《情商与影响力》。

图：在当天的讲座上,吴教授指出,情商可以理解为管理情绪的能力。

    在当天的讲座上,吴教授指出,情商可以理解为管理情绪的能力。领导管理者在工作中要学会并具备把思想植入别人头脑的能力。他认为：所有的工作事故都有与情绪失当有关。从这一层面是不是可以理解为：如果在工作中能调动情绪，就可以调动一切。

图：课间，吴教授签名售书

    作为管理者，首先要从意识上不要忽视别人的想法，要全力倾听，少用或慎用思维定势及比较原理；其次，要注意控制情绪传递途径，在语言、眼光、文字、表情、行为等方面要降低自己的敏感性，增大钝感性；再次，在策略选择上要注意移情换位，要对事件中的自己、对方、旁人等利益相关人进行换位思考，尽量避免换错位，甚至越位情况的出现。不少学员认为，作为一名管理者，必须提升自己的处理能力及效率，少以已度人，并在此过程中始终保持热情且不失当。如果大家都能怀着真诚、谦虚、不传播不良情绪、不增大磨擦的态度，就能够自我超越，提升自己的管理影响力，更好地工作，就会有高质量的效果回报。

    吴教授的讲座语言轻松幽默，讲述旁征博引，讲座在一片笑声和此起彼伏的掌声中结束。